📞 Telefon ile İptal (En Hızlı)

Adımlar

1. Bankanın müşteri hizmetlerini ara (444 XXXX numarası)
2. Müşteri temsilcisine "Kart iptal etmek istiyorum" de
3. Kimlik doğrulama sorularını cevapla (TC, doğum tarihi, son işlem vb.)
4. İptal nedenini belirt (kayıp, çalıntı, kullanmıyorum vb.)
5. İptal onayı al (SMS veya e-posta ile)

⚠️ Acil Durum (Kayıp/Çalıntı)

• Hemen ara (7/24 hizmet)
• "Kartım kayboldu/çalındı" de
• Kart anında bloke edilir
• Yeni kart talep edebilirsin

📱 Mobil Uygulama ile İptal

Adımlar

1. Bankanın mobil uygulamasını aç
2. Giriş yap (parmak izi/yüz tanıma/şifre)
3. "Kartlarım" veya "Kart İşlemleri" bölümüne git
4. İptal edilecek kartı seç
5. "Kartı İptal Et" veya "Kartı Kapat" seçeneğine tıkla
6. Onayla (SMS doğrulama gerekebilir)
7. İptal onayı al

🌐 İnternet Bankacılığı ile İptal

1. Bankanın websitesine gir
2. İnternet bankacılığına giriş yap
3. "Kartlarım" → "Kart İşlemleri"
4. İptal edilecek kartı seç
5. "Kartı İptal Et" tıkla
6. Onayla

🏦 Şube ile İptal

1. En yakın şubeye git
2. Kimliğini göster
3. "Kart iptal etmek istiyorum" de
4. Form doldur (gerekirse)
5. İptal işlemi tamamlanır

⚠️ Dikkat Edilmesi Gerekenler

İptal Öncesi

• Kartta borç varsa önce öde (faiz birikmesin)
• Otomatik ödemeleri iptal et (Netflix, Spotify vb.)
• Bağlı hizmetleri kontrol et
• Yedek kart varsa onu da iptal et

İptal Sonrası

• Kartı fiziksel olarak kes/at
• İptal onay SMS'ini sakla
• Son ekstreyi kontrol et
• Yeni kart istiyorsan talep et

💡 İpuçları

• Geçici bloke: Kayıp durumunda önce bloke et, bulursan açtır
• Yeni kart: İptal sonrası yeni kart 7-10 günde gelir
• Ücret: İptal genelde ücretsiz, yeni kart ücreti olabilir
• Kredi notu: İptal kredi notunu etkilemez (borç ödendiği sürece)